Μπορείτε να καταργήσετε τον αποκλεισμό του Sberbank Business Online μόνο εάν χάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, είναι υποχρεωτικό να επισκεφθείτε το υποκατάστημα στο οποίο συντάχθηκε η σύμβαση. Υπάρχουν καταστάσεις όπου είναι αδύνατο να ανακτήσετε τον έλεγχο του προσωπικού σας λογαριασμού.
Η Sberbank είναι το μεγαλύτερο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που εξυπηρετεί ένα τεράστιο τμήμα νομικών προσώπων. Ένας από τους απαιτούμενους τομείς είναι το σύστημα Sberbank Business. Επιτρέπει στους χρήστες να εκτελούν διάφορες λειτουργίες στο διαδίκτυο. Αυτό καθιστά δυνατό:
- έλεγχος των ταμειακών ροών ·
- συνεργασία με τραπεζικά τμήματα ·
- αποστολή εγγράφων πληρωμής ·
- χρησιμοποιήστε επιπλέον τραπεζικά προϊόντα.
Υπάρχουν πολλές επιλογές για τον αποκλεισμό ενός λογαριασμού. Πρώτα πρέπει να μάθετε τον λόγο. Θα μπορούσε να είναι αυτόματο αποκλεισμό. Αυτή η κατάσταση παρουσιάζεται όταν ο πελάτης κάνει πολλά σφάλματα κατά την εισαγωγή δεδομένων στην είσοδο. Η δεύτερη κατάσταση - αποκλεισμός συμβαίνει με πρωτοβουλία ενός άλλου θέματος που είναι εγγεγραμμένο στο σύστημα. Ο λογαριασμός μπορεί επίσης να απενεργοποιηθεί λόγω της λήξης της περιόδου συντήρησης του προφίλ.
Πώς να καταργήσετε τον αποκλεισμό της υπηρεσίας
Κατ 'αρχάς, καλέστε το συμβουλευτικό κέντρο για λεπτομέρειες από έναν υπάλληλο της τράπεζας. Σε κάθε περίπτωση, ο χρήστης θα πρέπει να απευθυνθεί σε επαγγελματίες για βοήθεια, καθώς στις περισσότερες περιπτώσεις δεν θα είναι δυνατή η απεμπλοκή της υπηρεσίας από μόνη της. Όταν καλείτε το τηλεφωνικό κέντρο, θα πρέπει να περάσετε από την επαλήθευση. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να ονομάσετε την ημερομηνία γέννησής σας, μια μυστική λέξη.
Σε ποιες περιπτώσεις μπορείτε να καταργήσετε τους περιορισμούς πρόσβασης μόνοι σας
Αυτό είναι δυνατό σε περιπτώσεις όπου ο κωδικός πρόσβασης σύνδεσης έχει χαθεί, αλλά η σύνδεση είναι γνωστή. Ανοίξτε τη σελίδα σύνδεσης του λογαριασμού σας, κάντε κλικ στην επιλογή "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;" Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τα σύμβολα σας με μια εικόνα. Θα σταλεί ένα γράμμα στο πλαίσιο e-mail σας, το οποίο πρέπει να διαβαστεί. Θα χρειαστεί να θυμάστε μόνο τη λέξη-κλειδί για να ολοκληρώσετε την αυτο-ανάκτηση στον λογαριασμό σας.
Ξεκλείδωμα τράπεζας
Δεν θα γίνει χωρίς τη βοήθεια ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος σε όλες τις άλλες περιπτώσεις. Επισκεφθείτε το υποκατάστημα της τράπεζας όπου συνάφθηκε η σύμβαση παροχής υπηρεσιών. Σε αυτό, γράψτε μια δήλωση για να επαναφέρετε την πρόσβαση. Πρέπει να πάρετε μαζί σας το διαβατήριο και τα έγγραφα που επιβεβαιώνουν την εγγραφή στο σύστημα. Ο διαχειριστής θα ξεμπλοκάρει την είσοδο και, εάν είναι απαραίτητο, θα εκδώσει νέο κωδικό πρόσβασης.
Λάβετε υπόψη ότι αυτό το σύστημα δεν παρέχει γρήγορη ανάκτηση με σύντομο μήνυμα. Με αυτόν τον τρόπο, η τράπεζα προστατεύει τα περιουσιακά στοιχεία της εταιρείας από τις ενέργειες των εισβολέων.
Δεν θα είναι δυνατόν να αποκατασταθεί το έργο του υπουργικού συμβουλίου σε περίπτωση που η συνεργασία του οργανισμού με τη Sberbank έχει τερματιστεί. Σε αυτήν την περίπτωση, η ίδια η τράπεζα αποκλείει την πρόσβαση σύμφωνα με τους όρους που καθορίζονται στη συμφωνία.
Εάν για κάποιο λόγο δεν μπορείτε να επισκεφθείτε υποκατάστημα χρηματοπιστωτικού ιδρύματος, μπορείτε να γράψετε ένα email στη Sberbank ή να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα σχολίων που είναι διαθέσιμη στον επίσημο ιστότοπο.
