Τα δάνεια είναι η κύρια πηγή εισοδήματος για τις τράπεζες. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι η τράπεζα θα δώσει πρόθυμα τα απαραίτητα χρήματα σε όλους όσους υποβάλλουν αίτηση για δάνειο. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους τα πιστωτικά ιδρύματα αρνούνται να εκδώσουν δάνεια.
Η έκδοση δανείου για μια τράπεζα όχι μόνο κερδίζει εισόδημα στο μέλλον, αλλά και έναν συγκεκριμένο κίνδυνο. Για να το μειώσουν, οι τράπεζες ελέγχουν πρώτα τη φερεγγυότητα ενός δυνητικού δανειολήπτη. Όλα εξαρτώνται από το ποσό που χρειάζεται ο πελάτης και από το ποσό του μισθού του. Για να λάβετε καταναλωτικό δάνειο, πρέπει να υποβάλετε μια κατάσταση λογαριασμού αποτελεσμάτων. Είναι αλήθεια ότι ορισμένες τράπεζες εκδίδουν δάνεια χωρίς αυτό, αλλά η πληρωμή κινδύνου με τη μορφή επιτοκίου σε αυτές είναι αρκετά υψηλή. Κατά την έκδοση δανείων για αγορά αυτοκινήτων ή υποθηκών, ο οφειλέτης ελέγχεται πιο προσεκτικά. Επιπλέον, για να εξασφαλιστεί η φερεγγυότητα του πελάτη και να μειωθεί ο κίνδυνος που σχετίζεται με την έκδοση χρημάτων, η τράπεζα απαιτεί εγγύηση. Εάν δεν υπάρχει κανένας που θα σας εγγυηθεί, τότε αυτός θα είναι ο λόγος άρνησης έκδοσης δανείου. Ο πιο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο οι τράπεζες δεν εκδίδουν δάνεια είναι η παρουσία ενός αρνητικού πιστωτικού ιστορικού ενός δυνητικού δανειολήπτη. Αυτές μπορεί να είναι καθυστερημένες πληρωμές για υπάρχοντα ή εξοφλημένα δάνεια, παραβίαση των όρων των δανειακών συμβάσεων ή συμβάσεων εξασφάλισης, για παράδειγμα, η καθυστερημένη υποβολή αναφοράς του πελάτη για την προβλεπόμενη χρήση των δανείων. Ανακριβή στοιχεία στο ερωτηματολόγιο του πελάτη, για παράδειγμα, απόκρυψη του γεγονότος μιας έγκυρης δανειακής σύμβασης, της παρουσίας μεγάλου αριθμού εξαρτώμενων ατόμων. Επιπλέον, κατά την επικοινωνία με έναν πιθανό δανειολήπτη, οι υπάλληλοι των τραπεζών δίνουν προσοχή στην εμφάνισή του, συμπεριφορά, στάση απέναντι στον εκπρόσωπο και τη διαδικασία συμπλήρωσης εγγράφων. Ακατάλληλη συμπεριφορά, αμέλεια στη διαδικασία της γραφειοκρατίας - όλα αυτά μπορούν να προκαλέσουν την άρνηση έκδοσης δανείου στο πρώτο στάδιο.