Εάν είστε πελάτης της Τράπεζας της Μόσχας και χρήστης πλαστικής κάρτας, τότε είναι σημαντικό να γνωρίζετε τις πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ελέγχου του υπολοίπου του λογαριασμού σας. Η τράπεζα παρέχει την ευκαιρία να εκτελέσει αυτήν τη λειτουργία με διάφορους τρόπους που διευκολύνουν σε μεγάλο βαθμό αυτήν τη διαδικασία.
Οδηγίες
Βήμα 1
Επικοινωνήστε με το υποκατάστημα της Τράπεζας της Μόσχας για να ελέγξετε το υπόλοιπο της πλαστικής κάρτας. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν δωρεάν ταμία ή διαχειριστή. Παρουσιάστε την κάρτα και το διαβατήριό σας, ως απάντηση ο υπάλληλος της τράπεζας θα σας ενημερώσει για την κατάσταση του λογαριασμού. Ωστόσο, μερικές φορές δεν υπάρχει χρόνος ή ευκαιρία να επισκεφθείτε το τμήμα και το διαβατήριο δεν είναι πάντα μαζί σας, σε αυτήν την περίπτωση μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εναλλακτικές επιλογές για τον έλεγχο του υπολοίπου.
Βήμα 2
Χρησιμοποιήστε το πλησιέστερο ATM της Τράπεζας της Μόσχας. Τοποθετήστε μια πλαστική κάρτα και εισαγάγετε τον κωδικό PIN. Μετά από αυτό, πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα «Υπόλοιπο κάρτας. Οι απαραίτητες πληροφορίες θα εμφανιστούν στην οθόνη.
Βήμα 3
Συνδεθείτε σε μια αυτόματη τράπεζα τηλεφώνου. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε με το υποκατάστημα της Τράπεζας της Μόσχας και να συνάψετε μια κατάλληλη συμφωνία. Ως αποτέλεσμα, θα λάβετε έναν αριθμό αναγνώρισης πελάτη και έναν κωδικό πρόσβασης. Στη συνέχεια, πρέπει να καλέσετε το +7 (495) 925-80-00 και να ακολουθήσετε τις οδηγίες του τηλεφωνητή. Με αυτόν τον τρόπο, μεταβείτε στο μενού Υπόλοιπο κάρτας και μάθετε τα απαραίτητα δεδομένα.
Βήμα 4
Καλέστε τον αριθμό τηλεφώνου +7 (495) 728-77-88, ο οποίος παρέχει 24ωρη συμβουλή σε όλους τους κατόχους καρτών της Τράπεζας της Μόσχας. Ενημερώστε το χειριστή το αίτημά σας και μάθετε για την τρέχουσα κατάσταση του λογαριασμού.
Βήμα 5
Μάθετε πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπο της κάρτας μέσω του SMS-banking. Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία, πρέπει πρώτα να συνδεθείτε σε αυτήν στο πλησιέστερο υποκατάστημα τράπεζας. Μετά από αυτό, μπορείτε να μάθετε το υπόλοιπο στην πλαστική κάρτα χρησιμοποιώντας ένα αίτημα SMS. Για να το κάνετε αυτό, στείλτε ένα μήνυμα SMS στον αριθμό 8000 με τα τέσσερα τελευταία ψηφία του αριθμού της κάρτας. Σε αντάλλαγμα, θα λάβετε το ποσό στο λογαριασμό σας.
Βήμα 6
Εγγραφείτε στο σύστημα "Internet Bank-Client ή" Web-banking. Με τη βοήθεια αυτών των υπηρεσιών, μπορείτε να μάθετε για την κατάσταση της κάρτας σας οπουδήποτε στον κόσμο, απλώς πρέπει να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
