Χωρίς καλή βάση πελατών, οποιαδήποτε επιχείρηση είναι καταδικασμένη. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να προσελκύσετε νέους πελάτες στην επιχείρησή σας. Ωστόσο, μην ξεχάσετε τα παλιά, τα οποία μπορεί να μην είναι ικανοποιημένα με τη νέα τάξη συνεργασίας με τον οργανισμό σας.
Οδηγίες
Βήμα 1
Προτού αρχίσετε να προσελκύετε νέους πελάτες στην επιχείρησή σας, εξοικειωθείτε με την εμπειρία των ανταγωνιστών, λάβετε υπόψη όλα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους και φροντίστε να στείλετε ειδοποιήσεις σε παλιούς πελάτες ότι αρχίζετε να εφαρμόζετε μια νέα στρατηγική.
Βήμα 2
Ελέγξτε την προηγούμενη εμπειρία απόκτησης πελατών. Επιλέξτε τις μεθόδους που, κατά τη γνώμη σας, ήταν οι πιο αποτελεσματικές. Εάν η εταιρεία σας διαθέτει επαρκή κεφάλαια, προσλάβετε έναν επιχειρηματικό προπονητή, ώστε να μπορεί να διδάξει στους υπαλλήλους σας μη συμβατικές μεθόδους για την οικοδόμηση μιας πελατειακής βάσης.
Βήμα 3
Σκεφτείτε εάν οι παραδοσιακοί τρόποι προσέλκυσης πελατών (κρύες κλήσεις και μαζική διαφήμιση) είναι τόσο καλοί αυτή τη στιγμή. Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε δημιουργήσει τον ιστότοπό σας ή είναι σε πιο έντονη κατάσταση, προσκαλέστε έναν έμπειρο webmaster για να προωθήσετε τα προϊόντα ή τους υπηρέτες σας στο Διαδίκτυο.
Βήμα 4
Δημιουργήστε μια υπηρεσία αποστολής για να εργαστείτε με πελάτες (στο "8-800"). Αυτή η μέθοδος είναι ιδιαίτερα αποτελεσματική εάν ασχολείστε με την παροχή υπηρεσιών ή καταναλωτικών αγαθών. Επιπλέον, σε αυτά τα λίγα δευτερόλεπτα ενώ ένας δυνητικός πελάτης περιμένει σύνδεση με έναν χειριστή, μπορείτε να διαφημίσετε ξανά την εταιρεία σας.
Βήμα 5
Προσκαλέστε έμπειρους copywriters να παρουσιάσουν μια νέα επιχειρηματική πρόταση από την εταιρεία σας. Μπορείτε να το διανείμετε μαζί με τη διανομή δειγμάτων προϊόντων στις διευθύνσεις δυνητικών πελατών ή μέσω του ιστότοπου.
Βήμα 6
Εξοπλίστε πλήρως τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας σας. Εάν είναι δυνατόν, παραγγείλετε σετ ρούχων εργασίας για τους υπαλλήλους σας, ώστε οι πελάτες να μπορούν να δουν ότι η εταιρεία είναι πραγματικά αξιόπιστη και αξίζει να συνεργαστεί. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε ακόμη και να αναθεωρήσετε τις ώρες γραφείου μετακινώντας την αρχή και το τέλος της εργάσιμης ημέρας κατά μία ή δύο ώρες.
Βήμα 7
Παραγγείλετε μια νέα παρτίδα φυλλαδίων, φυλλαδίων και επαγγελματικών καρτών για την εταιρεία σας από μια διαφημιστική εταιρεία. Μάθετε πού και πότε θα πραγματοποιηθεί η επόμενη έκθεση αγαθών και υπηρεσιών στον τομέα στον οποίο θα ειδικευτείτε και προετοιμαστείτε για αυτό σωστά, καθώς σε τέτοιες εκδηλώσεις μπορείτε να βρείτε τους πιο κερδοφόρους πελάτες.
