Ο προσωπικός λογαριασμός της Rosselkhozbank ονομάζεται "γραφείο Διαδικτύου". Η πρόσβαση σε αυτό σας επιτρέπει από οπουδήποτε (εάν έχετε Διαδίκτυο και υπολογιστή ή smartphone) να ελέγχετε την κατάσταση των λογαριασμών σας και να ελέγχετε τις συναλλαγές στις κάρτες σας. Πώς να μπείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό;
Η Client Bank είναι μια διαδικτυακή υπηρεσία που αναπτύχθηκε από τη Rosselkhozbank για χρήση από πελάτες. Το "γραφείο Διαδικτύου" μπορεί να χρησιμοποιηθεί από άτομα και νομικά πρόσωπα.
Η κύρια λειτουργικότητα του προσωπικού λογαριασμού:
- Λήψη μιας ηλεκτρονικής δήλωσης λογαριασμού, έλεγχος του υπολοίπου των λογαριασμών
- Άνοιγμα καταθέσεων ταμιευτηρίου με ειδικό επιτόκιο
- Λήψη πληροφοριών σχετικά με τα δάνεια, συμπεριλαμβανομένων των χρεών, της ημερομηνίας και του όγκου της επόμενης πληρωμής
- Πληρωμές για όλους τους τύπους υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των κυψελοειδών επικοινωνιών, της τηλεόρασης, της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών και του HOA κ.λπ.
- Μεταφορές σε άλλα άτομα, συμπεριλαμβανομένου του λογαριασμού
- Αποσύνδεση και σύνδεση αυτόματων χρεώσεων, διαφόρων προτύπων και ορισμένων υπηρεσιών κ.λπ.
- Λήψη πληροφοριών σχετικά με τις λεπτομέρειες
Για να μπείτε στον προσωπικό λογαριασμό της Rosselkhozbank, πρέπει πρώτα να εγγραφείτε σε αυτόν:
- Επισκεφτείτε οποιοδήποτε κατάστημα της τράπεζας και συμπληρώστε μια γραπτή αίτηση για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία. Για να λάβετε ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης, αρκεί να δείξετε σε έναν υπάλληλο της τράπεζας μια πλαστική κάρτα ή μια τραπεζική συμφωνία για το άνοιγμα λογαριασμού και το διαβατήριό σας. Ο κωδικός πρόσβασης θα σταλεί στο τηλέφωνό σας σε μορφή SMS εντός μίας ημέρας.
- Υποβάλετε αίτημα μέσω του τερματικού αυτοεξυπηρέτησης Rosselkhozbank (ή χρησιμοποιώντας ATM). Εισαγάγετε μια πλαστική κάρτα στη συσκευή ανάγνωσης, εισαγάγετε τον κωδικό σας και μεταβείτε στο μενού "Internet Bank". Κάντε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση" και περιμένετε ένα SMS με έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης από το "γραφείο Internet". Θα βρείτε τα στοιχεία σύνδεσης στην επιταγή.
- Εάν υπάρχει εγγραφή στον παλιό προσωπικό λογαριασμό, αρκεί να περάσετε από εξουσιοδότηση στον ιστότοπο της τράπεζας και να εισαγάγετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου στην ενότητα "Σύνδεση νέου συστήματος", επιβεβαιώστε τη συγκατάθεσή σας, αφού έχετε διαβάσει προηγουμένως τους όρους και τις προϋποθέσεις. Θα επιβεβαιώσετε την εγγραφή με έναν εφάπαξ κωδικό πρόσβασης, ο οποίος θα σας έρθει με τη μορφή SMS και τα στοιχεία σύνδεσης θα εμφανίζονται στον ιστότοπο.
- Εγγραφείτε στον ιστότοπο της τράπεζας. Μεταβείτε στον ιστότοπο του υπολογιστή σας και επιλέξτε την καρτέλα "Εγγραφή". Εισαγάγετε τον αριθμό, την ημερομηνία λήξης της πλαστικής σας κάρτας. Και ολοκληρώστε την εγγραφή.
Κατά την είσοδο στον προσωπικό λογαριασμό, ο πελάτης πρέπει να περάσει τον έλεγχο ταυτότητας δύο βημάτων. Το πρώτο βήμα είναι να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης SMS και να συνδεθείτε, το δεύτερο βήμα είναι ένας κωδικός εφάπαξ που λαμβάνεται μέσω SMS.
Για πρόσβαση στο Internet banking, η Rosselkhozbank προσφέρει την εγκατάσταση μιας εφαρμογής για κινητές συσκευές, η οποία, με εξουσιοδότηση, δεν διαφέρει με κανέναν τρόπο από την είσοδο στο «γραφείο Διαδικτύου» στον ιστότοπο. Για ευκολία στη χρήση, ο πελάτης μπορεί να ρυθμίσει μια γρήγορη έξοδο από την εφαρμογή χρησιμοποιώντας έναν τετραψήφιο κωδικό που εφευρέθηκε από αυτόν.
Οι σύμβουλοι της τράπεζας θα βοηθήσουν στην επίλυση προβλημάτων με την είσοδο στην τράπεζα πελατών, εάν καλέσετε τη γραμμή χωρίς χρέωση +7 800 200-60-99.
