Σε ένα πολύ ανταγωνιστικό περιβάλλον, η επιτυχημένη προώθηση των υπηρεσιών τους γίνεται προτεραιότητα για τις τράπεζες. Κάθε διαφημιστικό μήνυμα που δημιουργείται ως μέρος μιας σαφούς στρατηγικής μάρκετινγκ και πελάτη ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος μπορεί να επηρεάσει την επιλογή των καταναλωτών και συνεπώς να αποφέρει κέρδος.
Οδηγίες
Βήμα 1
Οι στόχοι της διαφημιστικής πολιτικής οποιασδήποτε τράπεζας καθορίζονται με βάση τους βραχυπρόθεσμους και μακροπρόθεσμους στόχους της, την κλίμακα τους. Σε μία περίπτωση, αυτό θα είναι, για παράδειγμα, η διατήρηση του ήδη συσσωρευμένου "κεφαλαίου φήμης", στην άλλη - η εισαγωγή του ονόματος και της οπτικής εικόνας μιας νέας μάρκας στο μυαλό του καταναλωτή. Και για τα δύο, η πώληση τραπεζικών προϊόντων στα αντίστοιχα τμήματα της αγοράς θα παραμείνει εξίσου σημαντική.
Βήμα 2
Πώς να οργανώσετε μια διαφημιστική καμπάνια απαραίτητη για μια τράπεζα; Πρώτα απ 'όλα, μέσω της δημιουργίας μιας ενημερωτικής περίστασης για μια τέτοια ενέργεια. Μια τέτοια περίπτωση μπορεί να βασίζεται σε πληροφορίες που ενδιαφέρουν τους τακτικούς και δυνητικούς πελάτες - άτομα και νομικά πρόσωπα. Για παράδειγμα: - νέοι τύποι υπηρεσιών, - άνοιγμα άλλου πιστωτικού ορίου, - οφέλη στην εξυπηρέτηση μεγάλων πελατών και συνεργατών, - υλοποίηση ενός πολλά υποσχόμενου επενδυτικού έργου, - συμμετοχή σε πρόγραμμα χορηγιών κ.λπ.
Βήμα 3
Κατά την οργάνωση μιας διαφημιστικής καμπάνιας, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι για σχεδόν οποιοδήποτε κοινό-στόχο της τράπεζας (με μια συγκεκριμένη προσαρμογή για την κατηγορία των πελατών), θα είναι σημαντικά τα ακόλουθα: ευκολία στην απόκτηση χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, ποιότητα υπηρεσίας και πιθανά οφέλη. Αν και οι ανάγκες των καταναλωτών μπορεί να είναι διαφορετικές: για τους επιχειρηματίες, τα μακροπρόθεσμα δάνεια για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων είναι σχετικά, για τον πληθυσμό - δάνεια αυτοκινήτων, στεγαστικά δάνεια, υπηρεσίες Διαδικτύου.
Βήμα 4
Η γνώση του κοινού-στόχου θα σας βοηθήσει να επιλέξετε το σωστό κανάλι διαφήμισης. Εάν μια τράπεζα, για παράδειγμα, διαφημίσει νέους τύπους συνταξιοδοτικών καταθέσεων, είναι απίθανο να είναι αποτελεσματική η δημοσίευση αυτών των πληροφοριών στον επιχειρηματικό τύπο για ανώτερους διευθυντές. Ωστόσο, τα φυλλάδια στα ενημερωτικά δελτία του Ταμείου Συντάξεων σίγουρα θα προσελκύσουν την προσοχή δυνητικών πελατών.
Βήμα 5
Η διαφήμιση του εταιρικού τρόπου εργασίας της θα είναι σχετική για οποιαδήποτε τράπεζα. Οι τράπεζες που επιτυγχάνουν μια θετική εικόνα μπορούν να δείξουν στη διαφήμιση τα επιτεύγματά τους στην εξειδίκευση των τελευταίων τεχνολογιών πληροφοριών, υψηλού επιπέδου οργάνωσης επιχειρηματικών διαδικασιών και όλων των διαδικασιών εξυπηρέτησης.
Βήμα 6
Είναι σημαντικό στο διαφημιστικό υλικό να τονιστεί η ιδέα του ανοίγματος των δραστηριοτήτων της τράπεζας για επιχειρηματικούς εταίρους, κρατικές και δημοτικές αρχές, μετόχους, πελάτες, υπαλλήλους.
Βήμα 7
Μια σημαντική έμφαση στη διαφήμιση τραπεζικών υπηρεσιών είναι η πληροφόρηση σχετικά με την ασφάλεια των συναλλαγών, σχετικά με μέτρα που αποσκοπούν στην πρόληψη τυχόν παράνομων ενεργειών στον τραπεζικό τομέα.
Βήμα 8
Τι μπορεί να διακρίνει ευνοϊκά τις διαφημίσεις της τράπεζάς σας από παρόμοιες διαφημίσεις ανταγωνιστών; Επιδέξια εκστρατεία για προσφορές πακέτων, την υπόσχεση για πραγματικά μπόνους και ελκυστικά δώρα. Μην ξεχάσετε να δώσετε μια ένδειξη για πρόσθετη υποστήριξη πληροφοριών υψηλής ποιότητας για τους πελάτες, συμπεριλαμβανομένου του Διαδικτύου. Σκεφτείτε τη δημιουργική / συναισθηματική συνιστώσα των διαφημιστικών σας μηνυμάτων.
