Οι επικεφαλής των επιχειρήσεων και οι ανώτεροι διευθυντές ενδιαφέρονται για το θέμα της επιλογής μιας τέτοιας δομής διαχείρισης που θα επέτρεπε την αύξηση της αποτελεσματικότητας της εργασίας με τις λιγότερες δαπάνες εργασίας και υλικών πόρων. Επί του παρόντος, υπάρχουν τρεις επιλογές για οργανωτικές δομές που χρησιμοποιούνται σε διαφορετικές εταιρείες: ιεραρχική, έργο και μήτρα. Κάθε ένα από αυτά έχει τα δικά του πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα.
Οδηγίες
Βήμα 1
Η γραμμική-λειτουργική ιεραρχική δομή που χρησιμοποιείται στις επιχειρήσεις της Σοβιετικής Ένωσης εξακολουθεί να βρίσκεται σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, σε κυβερνητικούς θεσμούς και σε εκείνες τις μεγάλες εταιρείες όπου απαιτείται αυστηρή πειθαρχία και συγκέντρωση της εξουσίας. Οι ειδικοί πιστεύουν ότι μπορεί να δικαιολογηθεί σε βιομηχανικές επιχειρήσεις που παράγουν προϊόντα περιορισμένου φάσματος προϊόντων σε μαζικές ποσότητες ή σε μεγάλες παρτίδες. Αυτή η δομή χαρακτηρίζεται από την απουσία οριζόντιων δεσμών μεταξύ τμημάτων. Όταν έχει πολλά επίπεδα, υπάρχει κίνδυνος δυσλειτουργίας, καθώς τα σήματα ελέγχου από ψηλά μπορούν να έρθουν στην αρχή ενός «σπασμένου τηλεφώνου». Οι υπάλληλοι μιας τέτοιας επιχείρησης δεν εστιάζονται περισσότερο στην κάλυψη των αναγκών των πελατών και των πελατών τους, αλλά στην τήρηση των καθιερωμένων εσωτερικών κανόνων.
Βήμα 2
Η δομή διαχείρισης του έργου είναι περισσότερο προσανατολισμένη στον πελάτη. Μοιάζει με έναν ζωντανό οργανισμό, προσαρμόζεται ευέλικτα και γρήγορα στις μεταβαλλόμενες συνθήκες της αγοράς. Η ουσία μιας τέτοιας οργάνωσης είναι η ομαδική εργασία των αρμόδιων και έμπειρων ειδικών που εκτελούν τα καθήκοντα που ορίζει το έργο υπό την προϋπόθεση ενός περιορισμένου χρονικού πλαισίου και στο πλαίσιο περιορισμένων εργατικών και υλικών πόρων. Αυτή η δομή θα πρέπει να προτιμάται εάν η εταιρεία ασχολείται με την παραγωγή καινοτόμων προϊόντων. Έχει αποδειχθεί σε μόνιμη ανακαίνιση και σε έργα με εμπορικούς κινδύνους. Αλλά μετά την ολοκλήρωση των εργασιών σε ένα έργο, η διοίκηση θα πρέπει να προγραμματίσει εκ των προτέρων για την ανακατανομή των πόρων, έτσι ώστε η οργάνωση των εργασιών για την προετοιμασία μιας νέας εργασίας παραγωγής να πάρει όσο το δυνατόν λιγότερο χρόνο.
Βήμα 3
Το σύστημα matrix συνδυάζει την ιεραρχική και σχεδιαστική οργάνωση της διαχείρισης παραγωγής, όταν τα σήματα που συσσωρεύονται από πάνω έρχονται στους ερμηνευτές οριζόντια και κάθετα. Ταυτόχρονα, οι εργαζόμενοι μπορούν ταυτόχρονα να εκτελούν την καθημερινή τους εργασία και να συμμετέχουν στην ανάπτυξη έργων. Αρχικά χρησιμοποιήθηκε στη διαστημική βιομηχανία, η General Electric και η Shell Oil ήταν από τους πρώτους που στράφηκαν σε αυτήν. Τώρα αυτή η οργανωτική δομή έχει εφαρμοστεί με επιτυχία σε μεγάλες ρωσικές επιχειρήσεις - προγραμματιστές προϊόντων πληροφορικής, εκείνων που απασχολούνται στον τομέα των υψηλών τεχνολογιών: το ραδιο-ηλεκτρονικό πεδίο, τις τηλεπικοινωνίες, τα φαρμακευτικά προϊόντα και τη μηχανική αεροσκαφών.
