Συχνά δεν είναι καθόλου εύκολο να λαμβάνετε πληρωμές για το OSAGO. Για να αυξήσετε την πιθανότητα λήψης χρημάτων, πρέπει να ακολουθήσετε τους απαραίτητους κανόνες συμπεριφοράς σε περίπτωση ατυχήματος. Εάν η ασφαλιστική εταιρεία αποφεύγει τις πληρωμές, είναι απαραίτητο να αναζητηθεί δικαιοσύνη στις αρμόδιες αρχές.
Είναι απαραίτητο
- - άδεια οδήγησης;
- - πιστοποιητικό ταξινόμησης του οχήματος (όχημα) ·
- - αντίγραφο του διαβατηρίου του κατόχου του οχήματος (πληρεξούσιο για εκείνο που οδήγησε το αυτοκίνητο, εάν το όχημα οδηγήθηκε από πληρεξούσιο κατά τη στιγμή του ατυχήματος) ·
- - κοινοποίηση ατυχήματος ·
- - αίτηση στην ασφαλιστική εταιρεία σχετικά με την εμφάνιση ασφαλισμένου συμβάντος ·
- - πρωτόκολλο και επίλυση διοικητικού αδικήματος ·
- - πιστοποιητικό από την τροχαία σχετικά με τη συμμετοχή σε ατύχημα (έντυπο 748) ·
- - λεπτομέρειες του τρεχούμενου λογαριασμού για τη μεταφορά χρημάτων.
Οδηγίες
Βήμα 1
Εάν εμπλακείτε σε ατύχημα, σε καμία περίπτωση μην αφήσετε τη σκηνή. Σταματήστε και ενεργοποιήστε το ξυπνητήρι. Το δάνειο βγαίνει από το αυτοκίνητο και βάζει ένα σήμα έκτακτης ανάγκης. Επιθεωρήστε τη ζημιά στο όχημα και τραβήξτε φωτογραφίες. Εάν είναι ασήμαντα και το κόστος επισκευής δεν υπερβαίνει τα 25.000 ρούβλια, συμπληρώστε μια ειδοποίηση για ατύχημα και βάλτε δύο υπογραφές μαζί με τον υπεύθυνο για το ατύχημα. Εάν η ζημιά είναι σημαντική, καλέστε την τροχαία.
Βήμα 2
Συμπληρώστε την ειδοποίηση για το ατύχημα. Αναφέρετε τις περιστάσεις του ατυχήματος, τους αριθμούς των συμφωνιών CMTPL των συμμετεχόντων στο ατύχημα, τα ονόματα των ασφαλιστικών εταιρειών, τους αριθμούς και τις μάρκες των αυτοκινήτων, τους αριθμούς VIN τους, τα στοιχεία του οδηγού, τους αριθμούς άδειας οδήγησης. Προσπαθήστε να συμπεριλάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες. Υπογράψτε την ειδοποίηση και την ημερομηνία συμπλήρωσής της.
Βήμα 3
Δείξτε στον αξιωματικό της αστυνομίας την άδεια οδήγησης, την πολιτική του OSAGO, το πιστοποιητικό οχήματος (STS) και λάβετε ένα μη σφραγισμένο πιστοποιητικό ατυχήματος και άλλα απαραίτητα έγγραφα και προσδιορίστε πού πρέπει να οδηγείτε για να τα πιστοποιήσετε.
Βήμα 4
Την καθορισμένη ώρα, οδηγήστε στο τμήμα αστυνομίας και λάβετε όλα τα έγγραφα με σφραγίδες.
Βήμα 5
Συλλέξτε το πακέτο των απαραίτητων εγγράφων και μεταβείτε στο τμήμα αξιώσεων της ασφαλιστικής εταιρείας. Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ασφαλιστική σας εταιρεία και την ασφαλιστική εταιρεία του υπεύθυνου για το ατύχημα.
Βήμα 6
Υποβάλετε τα έγγραφα και λάβετε μια πράξη με τη σφραγίδα, την ημερομηνία και την υπογραφή ενός υπαλλήλου της ασφαλιστικής εταιρείας, επιβεβαιώνοντας την παραλαβή των εγγράφων σας. Δείξτε το αυτοκίνητό σας σε έναν ειδικό. Διαβάστε προσεκτικά όλα τα σημάδια ζημιών και υπογράψτε το έγγραφο. Σύμφωνα με το νόμο για το OSAGO, ο ασφαλιστής υποχρεούται να πραγματοποιεί πληρωμές ή να παρέχει γραπτή παραίτηση από αυτές εντός 30 ημερών.
Βήμα 7
Εάν η ασφαλιστική εταιρεία καθυστερήσει τις πληρωμές ή τις αρνηθεί, γράψτε πρώτα μια καταγγελία στον ασφαλιστή. Εάν αυτό το βήμα δεν σας βοηθήσει, γράψτε ένα παράπονο στη Ρωσική Ένωση Αυτοματοποιητών (RSA) και στην Ασφάλιση. Ως έσχατη λύση, πηγαίνετε στο δικαστήριο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η προσφυγή στο δικαστήριο σάς βοηθά να κερδίσετε τα χρήματά σας.
Βήμα 8
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το ποσό των πληρωμών, επικοινωνήστε με την ασφαλιστική εταιρεία. Στην εφαρμογή, αναφέρετε τη ζημιά και το κατά προσέγγιση ποσό που απαιτείται για την επισκευή τους. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την RSA και την Ασφάλιση. Πραγματοποιήστε μια ανεξάρτητη ανεξάρτητη εξέταση και πηγαίνετε στο δικαστήριο. Σε περίπτωση επιτυχούς ολοκλήρωσης της υπόθεσης, η ασφαλιστική εταιρεία θα σας πληρώσει όχι μόνο τη ζημία που υπέστη η ασφάλιση, αλλά και χρήματα για επανεξέταση και νομικά έξοδα.
