Σε περίπτωση ζημιάς σε αυτοκίνητο ή σε άλλο ασφαλισμένο ακίνητο, η ασφαλιστική εταιρεία θα επιστρέψει το ποσό που καθορίστηκε με τη σύμβαση OSAGO. Για να λάβει ζημίες από το συμβάν, ο ιδιοκτήτης του ακινήτου θα ενημερώσει γραπτώς την ασφαλιστική εταιρεία. Όταν το δεύτερο μέρος του ατυχήματος είναι ο ένοχος του ατυχήματος, η ζημία επιστρέφεται από τον ασφαλιστή του.
Είναι απαραίτητο
- - Πολιτική CTP ·
- - συμφωνία με ασφαλιστική εταιρεία ·
- - έγγραφα για το αυτοκίνητο ·
- - διαβατήριο
- - λεπτομέρειες της ασφαλιστικής εταιρείας ·
- - πιστοποιητικό από την τροχαία ·
- - πρωτόκολλο για διοικητική υπόθεση ·
- - Αίτηση;
- - έγγραφα πληρωμής (εάν υπάρχουν).
Οδηγίες
Βήμα 1
Σε περίπτωση ατυχήματος, καλέστε και αναφέρετέ το στην ασφαλιστική εταιρεία. Προσδιορίστε τον τρόπο διεξαγωγής της εκτίμησης ζημιών. Αυτό μπορεί να γίνει στο σημείο του ατυχήματος από εκπρόσωπο της ασφαλιστικής εταιρείας ή στην τοποθεσία της. Κατά κανόνα, επισυνάπτεται μια ειδοποίηση στην πολιτική OSAGO. Συμπληρώστε αυτό το έγγραφο. Εάν ο ένοχος του ατυχήματος είναι ο δεύτερος συμμετέχων στο ατύχημα, ελέγξτε μαζί του τον αριθμό πολιτικής, το όνομα της ασφαλιστικής εταιρείας. Ενημερώστε τον ασφαλιστή του ένοχου για το συμβάν. Επιπλέον, διατίθενται 15 ημέρες για αυτό.
Βήμα 2
Σε περίπτωση συμβάντος, ένας επιθεωρητής τροχαίας συντάσσει πρωτόκολλο για διοικητικό αδίκημα. Διαβάστε το έγγραφο, ζητήστε να διευκρινίσετε τα δικαιώματα και τις ευθύνες σας. Στη συνέχεια, υπογράψτε το πρωτόκολλο. Εάν κατά τη στιγμή του ατυχήματος ο επιθεωρητής σας επέβαλε πρόστιμο, θα σας εκδοθεί απόδειξη. Περιλαμβάνεται στη λίστα των εγγράφων που πρέπει να υποβληθούν στην ασφαλιστική εταιρεία.
Βήμα 3
Ζητήστε πιστοποιητικό από την τροχαία (για αυτό, η αστυνομία χρησιμοποιεί το έντυπο 748). Το έγγραφο καθορίζει την ουσία του συμβάντος, τον τόπο, το χρόνο, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τους συμμετέχοντες στο ατύχημα. Το πιστοποιητικό υπογράφεται από έναν υπάλληλο, πιστοποιημένο με σφραγίδα.
Βήμα 4
Επικοινωνήστε με την ασφαλιστική σας εταιρεία. Δείξτε το διαβατήριό σας, την τεκμηρίωση αυτοκινήτου, το πιστοποιητικό ατυχήματος, το πρωτόκολλο, τις αποδείξεις για την πληρωμή των εξόδων σε σχέση με τη ζημιά. Ο εκπρόσωπος της ασφαλιστικής εταιρείας συντάσσει δήλωση. Το έγγραφο είναι γραμμένο για λογαριασμό σας. Κατά κανόνα, πραγματοποιείται εκτίμηση ζημιών από τον ασφαλισμένο. Αλλά έχετε το δικαίωμα να εμπλέξετε ανεξάρτητους εμπειρογνώμονες με δική σας πρωτοβουλία. Η ασφαλιστική εταιρεία πρέπει να επιστρέψει το ποσό που καθορίζεται στην αίτηση εντός 30 ημερών από την ημερομηνία υποβολής της τεκμηρίωσης αυτοπροσώπως ή μέσω ταχυδρομείου με απόδειξη παραλαβής.
Βήμα 5
Όταν επιστρέφετε ένα μικρότερο ποσό, έχετε το δικαίωμα να γράψετε μια αξίωση κατά του ασφαλιστικού οργανισμού, να επιλύσετε τη διαφορά εκτός δικαστηρίου. Επιπλέον, μια ανεξάρτητη αξιολόγηση που πραγματοποιείται από εσάς με δικά σας έξοδα καταβάλλεται από τον ασφαλιστή. Όλα τα έξοδα που σχετίζονται με την εκκένωση οχημάτων (εάν υπάρχουν), με θεραπεία λόγω ατυχήματος, εμπειρογνωμοσύνης και άλλων τύπων ζημιών που προβλέπονται από το νόμο επιστρέφονται εξ ολοκλήρου από την ασφαλιστική εταιρεία.