Η επιχείρηση φαρμακείων εξακολουθεί να είναι ελκυστική για πολλούς επιχειρηματίες σήμερα. Με ένα καλά μελετημένο επιχειρηματικό σχέδιο, ένα φαρμακείο μπορεί να αντισταθμίσει το κόστος του ανοίγματος και να αρχίσει να έχει ένα σταθερό κέρδος ήδη τον πρώτο ή δεύτερο χρόνο μετά την έναρξη των πωλήσεων. Πολλά εξαρτώνται από το πόσο ικανά θα προωθείται το κατάστημα υγείας.
Οδηγίες
Βήμα 1
Τα φαρμακεία σήμερα είναι παραδοσιακά φαρμακεία, φαρμακεία, περίπτερα και σούπερ μάρκετ. Διακρίνονται από πολλά χαρακτηριστικά: μια σειρά ναρκωτικών, τη δυνατότητα αυτοεξυπηρέτησης, μια λίστα κανονιστικών απαιτήσεων. Ταυτόχρονα, οι κατάλληλες λύσεις μάρκετινγκ είναι το κλειδί για επιτυχημένη εργασία σε οποιαδήποτε μορφή. Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικά από αυτά.
Βήμα 2
Ο πιο σημαντικός παράγοντας στη σταθερή λειτουργία ενός φαρμακείου είναι η τοποθεσία του. Θα πρέπει να παρέχει την επιθυμητή κίνηση, δηλαδή τη διέλευση των αγοραστών μέσω του καταστήματός σας. Η γειτνίαση με στάσεις μεταφοράς, μεγάλα εμπορικά κέντρα, ιατρικά ιδρύματα κ.λπ. επηρεάζει σημαντικά τη ροή των επισκεπτών. Όταν "ξεκινάτε" ένα φαρμακείο, προσέξτε τη σεζόν. Η καλύτερη στιγμή είναι από τον Σεπτέμβριο έως τον Απρίλιο: αγοράζουν λιγότερα φάρμακα το καλοκαίρι.
Βήμα 3
Η επιτυχία των πωλήσεων στο φαρμακείο εξαρτάται από την αποτελεσματικότητα της πολιτικής προϊόντων, η οποία καθορίζεται από τη ζήτηση των καταναλωτών. Η συνεχής διαθεσιμότητα κερδοφόρων φαρμάκων (οι λεγόμενες εταιρείες δημιουργίας κερδών) στο φαρμακείο αποτελεί εγγύηση για την οικονομική ευημερία της εταιρείας.
Και πάλι, η ζήτηση μπορεί να διαμορφωθεί από την τοποθεσία του φαρμακείου. Εάν υπάρχει παιδική κλινική κοντά, η εξειδίκευση μπορεί να είναι η πώληση φαρμάκων που συνταγογραφούνται από παιδίατρους. Τα κέρδη θα προέλθουν επίσης από προϊόντα φροντίδας παιδιών, παιδικές τροφές, πάνες - παραφαρμακευτικά προϊόντα. Και αν υπάρχει νοσοκομείο κοντά; Προφανώς, τα παρασκευάσματα αμπούλας θα είναι πιο απαιτητικά.
Βήμα 4
Το βασικό ζήτημα είναι το προσωπικό. Είναι σημαντικό να μην κάνετε λάθος στην επιλογή ενός διευθυντή φαρμακείου. Οι απαιτήσεις πρέπει να είναι αυστηρές: τριτοβάθμια φαρμακευτική εκπαίδευση (φαρμακοποιός), μαθήματα επανεκτίμησης κάθε πέντε χρόνια, εργασιακή εμπειρία - τουλάχιστον 3-5 χρόνια. Το καθήκον των φαρμακοποιών-υπαλλήλων είναι να κερδίσουν την εμπιστοσύνη των ασθενών: ικανότητα, κουλτούρα επικοινωνίας. Οι πελάτες φαρμακείων είναι γενικά ανθυγιεινοί και ευερέθιστοι. Η υπομονή των πωλητών, η αίσθηση της πρακτικής και η καλοσύνη είναι σημαντικές εδώ. Όσον αφορά τις επαγγελματικές συμβουλές, αυτό αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της εργασίας των φαρμακοποιών.
Βήμα 5
Η εικόνα ενός φαρμακείου επηρεάζει τις πωλήσεις. Αποτελείται από την ποιότητα των φαρμακευτικών προϊόντων, το σχεδιασμό των εγκαταστάσεων και την προσεκτική εξυπηρέτηση. Το πρόγραμμα εργασίας του φαρμακείου είναι επίσης σημαντικό για τον καταναλωτή. Είναι δικό σου άνετο;
Εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία να βελτιώσετε την υπηρεσία με ένα κανονικό τηλέφωνο Να είστε έτοιμοι να δώσετε πιστοποιητικό διαθεσιμότητας φαρμάκων, να παραγγείλετε προϊόντα από την αποθήκη κατόπιν κλήσης από τον πελάτη κ.λπ. Ο αριθμός τηλεφώνου μπορεί να αναγράφεται σε διαφημιστικά φυλλάδια, σε σακούλες φαρμάκων, στις μορφές γιατρών κοντινών κλινικών με τους οποίους έχετε συνεργαστεί. Πολλά φαρμακεία περιλαμβάνουν δωρεάν μέτρηση της αρτηριακής πίεσης, ζύγιση κ.λπ. στην υπηρεσία τους. Τα «προηγμένα» φαρμακεία έχουν τους δικούς τους ιστότοπους - με όλες τις πιθανές ευκαιρίες που παρέχει το Διαδίκτυο.
Βήμα 6
Για να διαδώσετε το φαρμακείο σας, χρησιμοποιήστε δημιουργικά μια ποικιλία διαφημιστικών μεθόδων: παραδοσιακές πληροφορίες μέσω διαφόρων καναλιών, προσφορές, πώληση αποθεμάτων φαρμάκων με έκπτωση, φιλανθρωπικές εκδηλώσεις, εκπτώσεις για κοινωνικά ευάλωτες κατηγορίες καταναλωτών - συνταξιούχοι, μεγάλες οικογένειες, άτομα με ειδικές ανάγκες κ.λπ..
