Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να ελέγξετε το υπόλοιπο των χρεωστικών και πιστωτικών καρτών Raiffeisenbank. Αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη απευθείας σε υποκατάστημα τράπεζας, μέσω ΑΤΜ, καθώς και εξ αποστάσεως μέσω Διαδικτύου ή τηλεφώνου.
Μέθοδοι για τον έλεγχο του υπολοίπου μιας κάρτας Raiffeisenbank
Μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπο μεταβαίνοντας σε ένα από τα καταστήματα της τράπεζας ή επιλέγοντας την επιλογή "Αίτημα υπολοίπου" στο ATM. Ένας πλήρης κατάλογος καταστημάτων και τοποθεσιών ATM μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο της Raiffeisenbank.
Οι απομακρυσμένοι τρόποι ελέγχου του υπολοίπου των καρτών είναι οι πιο βολικοί. Η Raiffeisenbank προσφέρει 5 διαφορετικούς τρόπους για τον έλεγχο του υπολοίπου σας, οι οποίοι δεν περιλαμβάνουν προσωπική επίσκεψη σε υποκατάστημα τράπεζας.
Μέσω του κέντρου παραπομπής
Οι κάτοχοι καρτών Raiffeisenbank μπορούν πάντα να ανακαλύψουν το διαθέσιμο υπόλοιπο της κάρτας επικοινωνώντας με το κέντρο πληροφοριών της τράπεζας (Υπηρεσία Υποστήριξης Πληροφοριών Πελατών). Η υπηρεσία σάς επιτρέπει επίσης να λαμβάνετε τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με τις συναλλαγές που γίνονται χρησιμοποιώντας την κάρτα και να αποκλείσετε την κάρτα εάν πέσει στα χέρια των απατεώνων ή σε περίπτωση απώλειας. Οι κάτοικοι της Μόσχας πρέπει να καλέσουν το 8 (495) 721-91-00, για περιοχές υπάρχει δωρεάν αριθμός 8 (800) 700-91-00.
Μέσω του Raiffeisen Teleinfo
Το σύστημα Raiffeisen Teleinfo σας επιτρέπει να ανακαλύψετε το υπόλοιπο της κάρτας χωρίς να συνδεθείτε στον χειριστή μέσω του συστήματος φωνητικών μενού. Είναι ένα 24ωρο σύστημα πρόσβασης σε λογαριασμούς καρτών. Στην υπηρεσία, μπορείτε επίσης να αποκλείσετε μια κάρτα, να λάβετε έναν κωδικό PIN, να μάθετε ένα χρέος πιστωτικής κάρτας.
Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην υπηρεσία, πρέπει να καλέσετε 8 (495) 777-17-17 (για τη Μόσχα) ή 8 (800) 700-17-17 (για άλλες πόλεις). Στη συνέχεια, πρέπει να περάσετε από εξουσιοδότηση στο σύστημα, ακολουθώντας τις οδηγίες. Στη συνέχεια - επιλέξτε το στοιχείο 2 (πληροφορίες στο χάρτη) σε λειτουργία τόνου. 1 (ισολογισμός και πρόσφατες συναλλαγές).
Μέσω ειδοποιήσεων μέσω SMS
Για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το τρέχον υπόλοιπο μέσω SMS, πρέπει να στείλετε τη δοκιμή "Υπόλοιπο ****" στον αριθμό 7234. Αντί για αστερίσκους, αναφέρονται τα τελευταία τέσσερα ψηφία της κάρτας. Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο για όσους έχουν ενεργοποιήσει την υπηρεσία ειδοποίησης SMS. Η σύνδεση είναι δυνατή μέσω της τράπεζας Διαδικτύου, του κέντρου επικοινωνίας ή απευθείας σε υποκατάστημα τράπεζας.
Εάν η κατάσταση του υπολοίπου σας προβληματίζει, τα αιτήματα SMS σας επιτρέπουν να λάβετε μια λίστα με τις πέντε τελευταίες συναλλαγές. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να στείλετε ένα αίτημα "Δήλωση ****".
Μέσω διαδικτυακής τράπεζας ή κινητής τράπεζας
Η διαδικτυακή τράπεζα της Raiffeisenbank διαθέτει μια ευρεία λειτουργικότητα και επιτρέπει όχι μόνο να ανακαλύψει το διαθέσιμο υπόλοιπο ανά πάσα στιγμή, αλλά και να πληρώσει για αγαθά και υπηρεσίες, μεταφορά χρημάτων κ.λπ. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην ηλεκτρονική τραπεζική R-Connect, πρέπει να εγγραφείτε στο σύστημα στο γραφείο της τράπεζας. Η σύνδεση πραγματοποιείται στη σελίδα connect.raiffeisen.ru.
Η ηλεκτρονική τράπεζα διαθέτει επίσης μια έκδοση PDA για κινητά του ιστότοπου, η οποία προορίζεται για κατόχους smartphone. Έχει παρόμοια λειτουργικότητα. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην τράπεζα κινητής τηλεφωνίας, πρέπει να κατεβάσετε την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας.
Μπορείτε να λαμβάνετε μηνιαίες τραπεζικές καταστάσεις από τη Raiffeisenbank. Αυτή η υπηρεσία είναι δωρεάν και αποστέλλεται στους πελάτες μέσω ταχυδρομείου ή email.
