Ορισμένοι χρήστες πιστωτικών υπηρεσιών από την Sberbank, όταν προσπαθούν να πληρώσουν για αγορές ή ανάληψη μετρητών, λαμβάνουν το μήνυμα "Απαγορεύεται η χρέωση από πιστωτική κάρτα της Sberbank." Σε μια τέτοια περίπτωση, πρέπει να προσδιορίσετε τον λόγο του αποκλεισμού και να επικοινωνήσετε με την τράπεζα για μια έγκαιρη λύση στο πρόβλημα.
Προβλήματα με πιστωτικές κάρτες
Ο πιο συνηθισμένος λόγος αποκλεισμού μιας πιστωτικής κάρτας είναι η ημερομηνία λήξης της, η οποία αναφέρεται στο μπροστινό μέρος της πιστωτικής κάρτας. Είναι απαραίτητο να επισκεφθείτε την τράπεζα και να ζητήσετε νέα έκδοση κάρτας. Να είστε προετοιμασμένοι για το γεγονός ότι θα χρειαστεί να επιβεβαιώσετε ξανά τα προσωπικά σας δεδομένα και, ενδεχομένως, την πιστοληπτική ικανότητα.
Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα δεν έχει χαθεί ή πέσει σε λάθος χέρια. Το κλείδωμα σε περίπτωση απώλειας γίνεται κατόπιν αιτήματος του ίδιου του πελάτη. Να θυμάστε ότι ακόμη και αν βρείτε μια χαμένη κάρτα, δεν θα μπορείτε πλέον να τη χρησιμοποιήσετε. Εάν η πιστωτική κάρτα έπεσε στα χέρια των εισβολέων και προσπάθησαν να σπάσουν τον κωδικό PIN ή χρεώνονται ύποπτα ποσά από την κάρτα, η τράπεζα παίρνει αποκλεισμό από μόνη της. Επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κατάστημα για να μάθετε όλες τις περιστάσεις.
Παραβίαση των ρητρών της δανειακής σύμβασης
Φροντίστε να ξαναδιαβάσετε το δάνειο σας. Θα πρέπει να καθορίζει με σαφήνεια το ποσό του δανείου και τους κανόνες για τη χρήση του. Για παράδειγμα, υπάρχουν δάνεια με και χωρίς υπερανάληψη. Στην πρώτη περίπτωση, ακόμη και με μηδενικό και αρνητικό υπόλοιπο στην κάρτα, ο πελάτης μπορεί να συνεχίσει να αποσύρει μετρητά και να πληρώσει για αγορές. Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να πραγματοποιείτε μηνιαίες πληρωμές εγκαίρως για να εξοφλήσετε το χρέος. Στη δεύτερη περίπτωση, μόνο ένα συγκεκριμένο ποσό είναι διαθέσιμο στον πελάτη, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Μόλις δαπανηθούν όλα τα χρήματα, η τράπεζα θα αναστείλει τις πληρωμές στην κάρτα έως ότου κατατεθεί ένα συγκεκριμένο ποσό σε αυτήν.
Ο αριθμός και το μέγεθος των πληρωμών για αποπληρωμή δανείου είναι η δεύτερη πιο σημαντική ρήτρα της συμφωνίας, την οποία πρέπει να γνωρίζετε λεπτομερώς. Η τράπεζα παρακολουθεί πάντα πόσο καλά ο πελάτης εξοφλεί το προκύπτον χρέος και, εάν δεν κατατίθενται αρκετά χρήματα κάθε μήνα, η κάρτα μπορεί να αποκλειστεί ακόμα και αν υπάρχει ένα συγκεκριμένο ποσό. Είναι σημαντικό να μην ξεχνάμε τους τόκους που χρεώνονται μηνιαία βάσει της σύμβασης. Η αποπληρωμή πρέπει απαραίτητα να πραγματοποιηθεί λαμβάνοντας υπόψη αυτές τις χρεώσεις.
Σε κάθε πελάτη δίνεται η δυνατότητα μηνιαίων αναλήψεων μετρητών από πιστωτική κάρτα σε ατομική βάση. Για παράδειγμα, μπορεί να εφαρμοστεί όριο ανάληψης 50.000 ρούβλια, 100.000 ρούβλια ή άλλο ποσό σύμφωνα με τη συμφωνία. Εάν δεν παρακολουθείτε το ποσό της πίστωσης που χρησιμοποιήσατε, ενδέχεται να καταλήξετε σε αποκλεισμό κάρτας για ένα μήνα ή περισσότερο.
Οικονομικά και άλλα προβλήματα
Μην βασίζεστε στην πιστωτική κάρτα που εκδίδεται για να είναι μόνιμα διαθέσιμη για χρήση ανεξάρτητα από την τρέχουσα οικονομική σας κατάσταση. Πρώτα απ 'όλα, η τράπεζα παρακολουθεί στενά τις επαγγελματικές δραστηριότητες των πελατών της. Οι υπάλληλοί του πραγματοποιούν περιοδικά κλήσεις προς οργανισμούς στους οποίους απασχολούνται οι δανειολήπτες (αυτές οι πληροφορίες ζητούνται πάντα πριν από την έκδοση δανείου). Εάν η τράπεζα ανακαλύψει ότι έχετε απολυθεί ή ακόμη και υποβιβαστεί, μπορεί να επιβάλει ειδικούς περιορισμούς στο δάνειο, έως και τον πλήρη αποκλεισμό της πιστωτικής κάρτας.
Έτσι, εάν έχετε απολυθεί από τη δουλειά σας, προσπαθήστε να πάρετε μια νέα δουλειά το συντομότερο δυνατό. Φροντίστε να ενημερώσετε την τράπεζα για την κατάσταση που έχει προκύψει: οι έντιμοι και υπεύθυνοι πελάτες συναντώνται συχνά στα μισά του δρόμου, παρέχοντας την ευκαιρία να επιλύσετε προβλήματα εντός μιας συγκεκριμένης περιόδου. Το ίδιο ισχύει και για την αλλαγή των προσωπικών σας δεδομένων: εάν έχετε αλλάξει πρόσφατα τον τόπο κατοικίας σας, τον αριθμό τηλεφώνου κατοικίας ή εργασίας ή ακόμη και το επώνυμό σας, ενημερώστε την τράπεζα το συντομότερο δυνατό. Έχοντας «χάσει» τον πελάτη από την όραση, ο οργανισμός μπλοκάρει αμέσως πιστωτικούς λογαριασμούς και στέλνει ένα αίτημα στις υπηρεσίες επιβολής του νόμου για να βρει ένα άτομο που είναι ύποπτο για αποφυγή της αποπληρωμής του χρέους.
Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε χρέη για λογαριασμούς κοινής ωφελείας, κυκλοφορία και διοικητικά πρόστιμα. Το ίδιο ισχύει και για τους συγγενείς σας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι δικαστικοί επιμελητές μπορούν να αποκλείσουν την πίστωση και ακόμη και τους συνηθισμένους τρεχούμενους λογαριασμούς στέλνοντας ένα αίτημα στην τράπεζα. Ο οφειλέτης (ή οι πλησιέστεροι συγγενείς του που βρίσκονται σε τέτοια κατάσταση) θα πρέπει να εξοφλήσει το χρέος εν μέρει ή εξ ολοκλήρου για να ανακτήσει την πρόσβαση στα οικονομικά του.