Σε περίπτωση απώλειας πλαστικής κάρτας, είναι απαραίτητο να ζητήσετε από την τράπεζα να αποκλείσει τις εργασίες στον λογαριασμό το συντομότερο δυνατό και να υποβάλει αίτηση με γραπτή αίτηση για την αποκατάστασή της.
Οδηγίες
Βήμα 1
Μπλοκάρετε μια χαμένη ή κλεμμένη πλαστική κάρτα. Για να το κάνετε αυτό, καλέστε την τράπεζα που εξέδωσε αυτό το εργαλείο διακανονισμού για εσάς, ακολουθήστε τις οδηγίες του αυτόματου τηλεφωνητή ή περιμένετε να απαντήσει ο χειριστής. Ο αριθμός τηλεφώνου της τράπεζας βρίσκεται στον επίσημο ιστότοπό της, η υπηρεσία αποκλεισμού λογαριασμών παρέχεται από τους περισσότερους οργανισμούς όλο το 24ωρο.
Βήμα 2
Λάβετε υπόψη ότι εάν η κάρτα χαθεί στο εξωτερικό, υπάρχει πιθανότητα να χρησιμοποιηθεί για την αγορά αγαθών και την πληρωμή υπηρεσιών σε επιχειρήσεις εξωτερικού εμπορίου ή για την πραγματοποίηση αγορών μέσω του Διαδικτύου. Για να αποτρέψετε αυτές τις συναλλαγές, είναι απαραίτητο να τοποθετήσετε τον αριθμό κάρτας στη διεθνή λίστα διακοπής. Αυτό γίνεται μόνο με τη γραπτή συγκατάθεση του πελάτη, η τράπεζα χρεώνει προμήθεια για την υπηρεσία, το ποσό της ορίζεται στη συμφωνία υπηρεσίας κάρτας.
Βήμα 3
Επισκεφτείτε το πλησιέστερο κατάστημα της τράπεζάς σας. Δώστε στον υπάλληλο ένα έγγραφο ταυτότητας. Εξηγήστε την κατάσταση.
Βήμα 4
Συμπληρώστε μια αίτηση της καθιερωμένης φόρμας σχετικά με την απώλεια μιας πλαστικής κάρτας. Για να επανεκδώσετε την κάρτα, σημειώστε τα κατάλληλα πλαίσια. Εάν δεν θέλετε να αποκατασταθεί η κάρτα σας, εξαργυρώστε και κλείστε τον λογαριασμό σας.
Βήμα 5
Πάρτε μια νέα κάρτα στο χέρι. Οι τράπεζες εκδίδουν πλαστικές κάρτες εντός 3-10 εργάσιμων ημερών. Συνδεθείτε στο πίσω μέρος, θυμηθείτε τον νέο κωδικό PIN που είναι γραμμένος στο εσωτερικό του ελαφρού φακέλου, μην το δίνετε καν στους υπαλλήλους της τράπεζας.
Βήμα 6
Πληρώστε την προμήθεια για την επανέκδοση της πλαστικής σας κάρτας. Εάν ο λογαριασμός σας έχει αρκετά χρήματα για να πληρώσει για αυτήν την υπηρεσία, το ποσό θα χρεωθεί αυτόματα. Το μέγεθος της προμήθειας για την επανέκδοση της κάρτας καθορίζεται στη σύμβαση παροχής υπηρεσιών για τον τύπο της πλαστικής κάρτας σας.
Βήμα 7
Να θυμάστε ότι αν βρεθεί μια κάρτα που είχε χαθεί προηγουμένως μετά την επανέκδοση, πρέπει να ενημερώσετε την τράπεζα και να την παραδώσετε για καταστροφή.
