Πώς μπορούν οι τράπεζες να προσελκύσουν πελάτες

Πίνακας περιεχομένων:

Πώς μπορούν οι τράπεζες να προσελκύσουν πελάτες
Πώς μπορούν οι τράπεζες να προσελκύσουν πελάτες

Βίντεο: Πώς μπορούν οι τράπεζες να προσελκύσουν πελάτες

Βίντεο: Πώς μπορούν οι τράπεζες να προσελκύσουν πελάτες
Βίντεο: 🔴 Πως να δημιουργείτε πιστούς πελάτες | Zissis Ahladas' Live 2024, Νοέμβριος
Anonim

Όλες οι τράπεζες προσφέρουν υπηρεσίες δανεισμού στον πληθυσμό. Τα επιτόκια για ένα δεδομένο δάνειο είναι σχεδόν τα ίδια παντού, αλλά ορισμένοι πιστωτικοί οργανισμοί προσελκύουν μεγάλο αριθμό πελατών, ενώ άλλοι έχουν πολύ μικρότερο αριθμό ατόμων που θέλουν να πάρουν δάνειο. Αυτό οφείλεται στην επιτυχημένη ή όχι πολύ επιτυχημένη δουλειά ειδικών από το τμήμα μάρκετινγκ, που επικουρούνται από επαγγελματίες αναλυτές.

Πώς μπορούν οι τράπεζες να προσελκύσουν πελάτες
Πώς μπορούν οι τράπεζες να προσελκύσουν πελάτες

Είναι απαραίτητο

  • - τμήμα μάρκετινγκ;
  • - τμήμα αναλυτών.

Οδηγίες

Βήμα 1

Η επιτυχία οποιασδήποτε τράπεζας στην προσεκτική προσέλκυση τεράστιου αριθμού πελατών εξαρτάται άμεσα από τη δουλειά των ειδικών στον τομέα της ανάλυσης και του μάρκετινγκ. Νέοι, ενεργητικοί, φιλόδοξοι επαγγελματίες με ανώτερη οικονομική εκπαίδευση, εξοικειωμένοι με τα τελευταία παγκόσμια επιτεύγματα στον τομέα των κινήσεων μάρκετινγκ και της ανάλυσης της πιστωτικής αγοράς, πρέπει να εργαστούν σε αυτόν τον τομέα. Όσο περισσότερο ενθαρρύνετε και επιβραβεύετε το έργο αυτών των ειδικών, τόσο περισσότεροι πελάτες που πληρώνουν θα χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες σας.

Βήμα 2

Οι πιο επιτυχημένοι τύποι μάρκετινγκ είναι η τηλεόραση, το ταχυδρομείο, το τηλέφωνο, η διαφήμιση και εφάπαξ, με συγκεκριμένες ημερομηνίες ή εθνικές αργίες, όταν οι δυνητικοί πελάτες σχεδιάζουν να κάνουν μεγάλες αγορές και να πάρουν πρόθυμα βραχυπρόθεσμα ή μακροπρόθεσμα δάνεια.

Βήμα 3

Ένας έμπορος θα πρέπει να μπορεί να αρχίσει σύντομες διαπραγματεύσεις, να έχει κατανοητή ομιλία και καλοπροαίρετο τονισμό, να μπορεί γρήγορα, χωρίς απόσπαση της προσοχής, να ενδιαφέρει τον συνομιλητή και να έχει χρόνο να εξηγήσει τα πλεονεκτήματα του δανεισμού στην τραπεζική σας δομή μέσα σε λίγα λεπτά.

Βήμα 4

Αρκετοί ειδικοί πρέπει να συνεργάζονται συστηματικά με καταστήματα λιανικής, με μεσιτικά γραφεία. Τα υπόλοιπα θα διεξάγουν προγραμματισμένο διαφημιστικό μάρκετινγκ, θα παρέχουν έγκαιρες ανακοινώσεις στα μέσα ενημέρωσης, θα καλούν δυνητικούς πελάτες και θα συνεργάζονται στενά με μεγάλες επιχειρήσεις.

Βήμα 5

Το τμήμα αναλυτών θα πρέπει να παρακολουθεί προσεκτικά τις τάσεις της κερδοφόρας και έγκαιρης έναρξης διαφημιστικών εκστρατειών με χαμηλά επιτόκια δανείων, να παρακολουθεί το έργο των ανταγωνιστών και να αναφέρει αμέσως οποιαδήποτε μείωση ή αύξηση των επιτοκίων στα δάνεια, να αναπτύξει νέα έργα για επιτυχημένες διαφημιστικές εκστρατείες.

Βήμα 6

Για να έχετε τακτικούς πελάτες που θα έρθουν στην τράπεζά σας μόνο για άλλο δάνειο, να προσφέρουν πιστωτικές κάρτες με όρους άτοκου δανεισμού, για να λύσουν πελάτες που έχουν εξοφλήσει επιτυχώς το πρώτο δάνειο, χαμηλότερα επιτόκια, δίνουν δώρα και δώρα.

Συνιστάται: