Η πιστωτική κάρτα Sberbank είναι ένα επιπλέον ηλεκτρονικό πορτοφόλι που χρησιμοποιείται για την πληρωμή αγαθών και υπηρεσιών μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα έχει προσφέρει μια βέλτιστη περίοδο χάριτος για τους πελάτες του - έως και 55 ημέρες. Αυτή τη φορά είναι αρκετή για να επιστρέψετε τα χρήματα στο ακέραιο, χωρίς να υπερβείτε την περίοδο άτοκης.
Οποιαδήποτε τραπεζική κάρτα έχει περίοδο ισχύος, συμπεριλαμβανομένης πιστωτικής κάρτας. Αυτή η περίοδος υποδεικνύεται στο πρόσωπο του πλαστικού. Επομένως, για να αποφύγετε απρόβλεπτες καταστάσεις που σχετίζονται με την αδυναμία πληρωμής αγαθών ή υπηρεσιών, θα πρέπει να είστε έτοιμοι να επικοινωνήσετε με την τράπεζα για να αντικαταστήσετε το παλιό πλαστικό με ένα νέο.
Η Sberbank προσφέρει τις ακόλουθες περιόδους ισχύος για πιστωτικές πλαστικές κάρτες:
- 3 χρόνια - Χρυσές ή κλασικές πιστωτικές κάρτες MasterCard και Visa, "Δώστε ζωή" Visa Classic, "Aeroflot" Visa και άλλα.
- 1 έτος - πιστωτική ορμή κάρτα.
Όλες οι προσπάθειες χρήσης κάρτας που έχει λήξει είναι αδύνατες λόγω του αποκλεισμού της. Μετά τη λήξη της καθορισμένης περιόδου στο πλαστικό, η κάρτα καθίσταται άκυρη. Το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα έχει όλα τα δικαιώματα να το επανεκδώσει αυτόματα για την ίδια περίοδο, υπό την προϋπόθεση ότι ο δανειολήπτης δεν έχει ενημερώσει την τράπεζα σχετικά με την άρνηση να το χρησιμοποιήσει.
Επίσης, η τράπεζα δεν ευθύνεται για την καθυστερημένη παραλαβή της πιστωτικής του κάρτας από τον ιδιοκτήτη, η οποία εκδόθηκε για νέα περίοδο ισχύος.
Εάν υπάρχει χρέος στην κάρτα
Εάν υπάρχει τρέχον χρέος στην κάρτα, δεν είναι απαραίτητο να το κλείσετε. Ο πελάτης αλλάζει μόνο πλαστικό, ο λογαριασμός της κάρτας παραμένει αμετάβλητος, επομένως δεν απαιτείται να εξοφλήσει πλήρως το χρέος.
Εάν υπάρχει τρέχον ληξιπρόθεσμο χρέος στην πιστωτική κάρτα, το χρέος πρέπει να κλείσει χωρίς αποτυχία. Διαφορετικά, οι υπάλληλοι της τράπεζας δεν θα αποδεχθούν την αίτηση για εκ νέου έκδοση της πιστωτικής κάρτας. Μερικές φορές η επανέκδοση είναι ακατάλληλη λόγω ενός μεγάλου ληξιπρόθεσμου χρέους. Σε μια τέτοια περίπτωση, δεν γίνεται εκ νέου απελευθέρωση. Ο πελάτης αποπληρώνει το χρέος με άνετες πληρωμές αμέσως στον λογαριασμό της κάρτας, αλλά όχι λιγότερο από την ελάχιστη πληρωμή που ορίζεται από τη σύμβαση.
Εάν ένα πιστωτικό ίδρυμα θεωρεί ότι οι πράξεις αμφισβητήσιμου χαρακτήρα πραγματοποιούνται με πιστωτική κάρτα, μπορεί να αποκλειστεί μονομερώς. Τότε ο ιδιοκτήτης θα πρέπει σίγουρα να επισκεφθεί το υποκατάστημα της τράπεζας για να μάθει τους λόγους.
Πότε είναι ώρα να αλλάξετε την κάρτα
Για να μάθετε μέχρι ποιος μήνας και έτος ισχύει η πιστωτική κάρτα, θα πρέπει να εξετάσετε προσεκτικά την μπροστινή πλευρά της. Στο εξωτερικό, εκτυπώνονται 4 αριθμοί με κάθετο. Για παράδειγμα, η καταχώριση 08/18 σημαίνει ότι μπορείτε να πληρώσετε για αγαθά ή υπηρεσίες με πιστωτική κάρτα μέχρι την τελευταία ημέρα του Αυγούστου και από την 1η Σεπτεμβρίου θα καταστεί άκυρη.
Η πιστωτική κάρτα πρέπει να αντικατασταθεί σε πολλές περιπτώσεις:
- Μετά την ημερομηνία λήξης. Η περίοδος ισχύος μιας πιστωτικής κάρτας Sberbank εξαρτάται από το αν είναι προσωπική ή ανώνυμη. Το όνομα του κατόχου αναγράφεται στην ονομαστική, η διάρκεια του είναι 3 χρόνια. Για μη κατονομαζόμενους, παρέχεται περίοδος 1 έτους. Δεν χρειάζεται να επισκεφθείτε υποκατάστημα τράπεζας για να λάβετε νέα πιστωτική κάρτα. Εάν δεν πήγατε μόνοι σας στην τράπεζα και δεν γράψατε αίτηση για κλείσιμο τραπεζικού λογαριασμού, η κάρτα ενδέχεται να έρθει αυτόματα. Ο πελάτης πρέπει να το λάβει μόνο στην τράπεζα.
- Ζημιά στο πλαστικό. Εάν μια κάρτα με πίστωση έχει υποστεί ζημιά, πρέπει να υποβάλετε αίτηση με διαβατήριο και παλιό κατεστραμμένο στην τράπεζα, γράψτε μια αίτηση για επανέκδοση. Η ζημιά μπορεί να είναι διαφορετική, περιλαμβάνουν: η κάρτα είναι ραγισμένη, σπασμένη, γρατσουνισμένη, η μαγνητική λωρίδα έχει απομαγνητιστεί πάνω της, ζημιά στην κάρτα χωρίς επαφή.
- Απώλεια ή κλοπή πιστωτικής κάρτας. Απαιτείται να το αποκλείσετε αμέσως και, στη συνέχεια, να διατάξετε αμέσως την εκ νέου απελευθέρωσή του. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να αποκλείσετε μια πιστωτική κάρτα: έρθετε στην τράπεζα αυτοπροσώπως, στον προσωπικό σας λογαριασμό Sberbank Online, καλώντας την Sberbank να εξηγήσει την απώλεια της κάρτας ή στέλνοντας μια ειδοποίηση μέσω SMS εξηγώντας τον λόγο. Όταν όλες οι ενέργειες γίνονται σωστά, κανένας εισβολέας δεν θα μπορεί να χρησιμοποιήσει τα χρήματα στην κάρτα.
- Αλλαγή επωνύμου ή ονόματος. Το πλαστικό πρέπει να αντικατασταθεί εάν έχει αλλάξει το όνομα ή το επώνυμο του ιδιοκτήτη. Σε περίπτωση πρόωρης αντικατάστασης, η τράπεζα θα αντιληφθεί τον οφειλέτη ως άλλον πελάτη, τι μπορεί να απειλήσει αυτό; Μπορεί να υπάρχει καθυστέρηση στη μηνιαία πληρωμή ή άλλες πληρωμές που προορίζονται για ένα άτομο με διαφορετικό επώνυμο ή όνομα, επειδή το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα γνωρίζει τον οφειλέτη μόνο με το παλιό όνομα. Εάν θέλετε να υποβάλετε αίτηση για υπηρεσία σε τραπεζικό υπάλληλο, θα πρέπει επίσης να αποδείξετε ότι αυτή είναι η πιστωτική σας κάρτα.
Σε ποιον να επικοινωνήσετε
Όταν επισκέπτεστε το τμήμα, πρέπει να πάρετε κουπόνι. Η Sberbank διαθέτει ηλεκτρονική ουρά. Το ηλεκτρονικό τερματικό σας κατευθύνει απευθείας στον σωστό ειδικό που είναι έτοιμος να απαντήσει σε όλες τις ερωτήσεις.
Υπάρχει ένας άλλος τρόπος για να αλλάξετε μια πιστωτική κάρτα Sberbank που έχει λήξει. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να υποβάλετε αίτηση για επανέκδοση μέσω Διαδικτύου μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού Sberbank Online. Παρέχεται ηλεκτρονική φόρμα που μπορείτε να συμπληρώσετε χωρίς να φύγετε από το σπίτι σας. Σε αυτό πρέπει να συμπληρώσετε όλα τα πεδία:
- τύπος πιστωτικής κάρτας ·
- ο λόγος για την αντικατάσταση (μετά τη λήξη της περιόδου ισχύος, με την αλλαγή του επωνύμου ή του ονόματος, κατά την απώλεια, ζημιά ή κλοπή) ·
- ένα υποκατάστημα της Sberbank κατάλληλο για τον οφειλέτη, από όπου θα είναι δυνατή η παραλαβή πλαστικού.
Πώς να ανανεώσετε μια κάρτα Sberbank
Εάν, για κάποιο λόγο, η κάρτα δεν επανεκδόθηκε αυτόματα, ο υπάλληλος θα βοηθήσει τον πελάτη να συντάξει αίτηση για επέκταση της πιστωτικής κάρτας Sberbank. Δεδομένου ότι ο λογαριασμός κάρτας της συμφωνίας παραμένει αμετάβλητος, η διαδικασία επανέκδοσης στις περισσότερες περιπτώσεις είναι δωρεάν και ο ιδιοκτήτης δεν χρειάζεται να πληρώνει για την ετήσια υπηρεσία. Αυτές οι προϋποθέσεις περιλαμβάνουν δανειολήπτες που έχουν προ-εγκεκριμένη προσφορά στην τράπεζα, που συνεπάγεται δωρεάν ετήσια συντήρηση του τραπεζικού λογαριασμού.
Όταν επικοινωνείτε με ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα για ανανέωση πιστωτικής κάρτας, μην διστάσετε να ρωτήσετε για τους νέους όρους. Σε τελική ανάλυση, θα μπορούσαν να έχουν αλλάξει σε τρία χρόνια. Και ο πελάτης μπορεί να επιλέξει το καταλληλότερο τραπεζικό προϊόν.
Πόση ώρα θα πάρει
Υπάρχουν στιγμές που μια νέα πιστωτική κάρτα περιμένει ήδη τον οφειλέτη στο υποκατάστημα, εάν έχει προγραμματιστεί η επανέκδοση της πιστωτικής κάρτας. Και αν το πλαστικό χάθηκε ή καταστραφεί, τότε σίγουρα θα πρέπει να γράψετε μια δήλωση στην τράπεζα. Αφού καταρτιστεί, το νέο πλαστικό θα έρθει σε περίπου δύο εβδομάδες. Ένα απρογραμμάτιστο ζήτημα σημαίνει: η κάρτα μπλοκάρεται από τον ιδιοκτήτη, έχει οπτικές ζημιές, ανεπαίσθητη εμφάνιση, ο οφειλέτης έχει αλλάξει το όνομα ή το επώνυμό του, το ΑΤΜ έχει «μασήσει» το πλαστικό.
Η περίοδος αναμονής εξαρτάται άμεσα από τον τύπο του τραπεζικού προϊόντος - οι εξατομικευμένες πιστωτικές κάρτες χρειάζονται περισσότερο χρόνο για την επεξεργασία και μια άμεση πιστωτική κάρτα μπορεί να παραληφθεί γρήγορα. Πολλοί ενδιαφέρονται για το ερώτημα αν ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας αλλάζει κατά την αλλαγή - ναι, μπορεί να αλλάξει.
Το κόστος
Το κόστος της επανέκδοσης πλαστικού εξαρτάται άμεσα από το επίπεδο και τον τύπο της πιστωτικής κάρτας:
- Με ατομικό σχεδιασμό, θα πρέπει να πληρώσετε 500 ρούβλια.
- Για κοινωνικά - 50 ρούβλια.
- Τα Instant υπόκεινται σε δωρεάν επανέκδοση - Maestro Momentum ή Visa Electron Momentum.
- Το premium τμήμα θα επανεκδοθεί δωρεάν - MasterCard και Visa of Platinum και Gold.
Κατά την επανέκδοση, μην ανησυχείτε για τα χρήματα που απομένουν στον ισολογισμό. Θα παραμείνουν στον λογαριασμό, αφού το πλαστικό είναι μόνο ένας τρόπος πρόσβασης στα χρήματα του οφειλέτη.
