Η Promsvyazbank είναι μία από τις 10 μεγαλύτερες ρωσικές τράπεζες όσον αφορά τα περιουσιακά στοιχεία. Η τράπεζα εκπροσωπείται επίσης ευρέως στο τμήμα της έκδοσης πλαστικών καρτών για ιδιώτες.
Το υπόλοιπο της κάρτας Promsvyazbank μπορεί να βρεθεί σε υποκατάστημα τράπεζας ή ζητώντας το σε ATM. Πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία των ΑΤΜ της τράπεζας, καθώς και συνεργαζόμενες τράπεζες (όπου μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπο και να κάνετε ανάληψη χρημάτων χωρίς προμήθεια) διατίθενται στον ιστότοπο της Promsvyazbank Αξίζει να ληφθεί υπόψη ότι θα πρέπει να πληρώσετε για αίτημα υπολοίπου σε ATM τρίτου μέρους.
Ωστόσο, αυτές οι μέθοδοι δεν είναι πάντα διαθέσιμες, ειδικά όταν βρίσκεστε σε διακοπές σε άλλη πόλη ή χώρα. Επομένως, η Promsvyazbank παρέχει μια σειρά από δυνατότητες που σας επιτρέπουν να παρακολουθείτε την κατάσταση του λογαριασμού σας από απόσταση. Το πλεονέκτημά τους είναι ότι σας επιτρέπουν να παρακολουθείτε τις αποδείξεις και τις διαγραφές στο διαδίκτυο 24 ώρες την ημέρα από οπουδήποτε στον κόσμο.
Κλήση εξυπηρέτησης πελατών
Μπορείτε να μάθετε πόσα χρήματα απομένουν στην κάρτα καλώντας την υπηρεσία υποστήριξης πελατών 8 (800) 333-03-03. Οι κλήσεις σε ολόκληρη τη Ρωσία θα είναι δωρεάν. Οι κάτοικοι της Μόσχας μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον αριθμό 8 (495) 787-33-33. Η υπηρεσία υποστήριξης λειτουργεί όλο το 24ωρο.
Υπηρεσία ενημέρωσης μέσω SMS
Επιπλέον, μια υπηρεσία ενημέρωσης SMS μπορεί να ενεργοποιηθεί σε υποκατάστημα τράπεζας ή σε τράπεζα Διαδικτύου. Για να συνδέσετε την υπηρεσία από απόσταση, πρέπει να εισέλθετε στο PSB-Retail Internet Bank και, στη συνέχεια, να ανοίξετε τη σελίδα με τη λίστα καρτών και να επιλέξετε την κάρτα για τη σύνδεση της υπηρεσίας, απέναντι από τη γραμμή "Υπηρεσίες κάρτας", κάντε κλικ στο "Διαμόρφωση".
Η υπηρεσία ενημέρωσης SMS σάς επιτρέπει να λαμβάνετε άμεσα πληροφορίες σχετικά με όλες τις αποδείξεις στην κάρτα και τις συναλλαγές δαπανών που πραγματοποιήθηκαν με τη χρήση της. Για παράδειγμα, κατά την πληρωμή αγαθών με κάρτα, ο κάτοχος θα λάβει αμέσως ένα SMS με το ποσό αγοράς και το διαθέσιμο υπόλοιπο. Αυτή η υπηρεσία πληρώνεται, γι 'αυτό θα πρέπει να πληρώσετε 45 ρούβλια. κάθε μήνα.
Internet Bank PSB-Retail
Η Promsvyazbank έχει τη δική της έκδοση της διαδικτυακής τράπεζας που ονομάζεται PSB-Retail. Σύμφωνα με αυτήν τη μέθοδο, ο κάτοχος της κάρτας έχει τη δυνατότητα να παρακολουθεί όλες τις συναλλαγές από οπουδήποτε στον κόσμο. Το μόνο που χρειάζεστε είναι πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Η εγγραφή στο PSB-Retail είναι εξαιρετικά εύκολη. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο Promsvyazbank στη σελίδα Internet bank και, στη συνέχεια, να ακολουθήσετε τις οδηγίες στον ιστότοπο.
Η τράπεζα Διαδικτύου διαθέτει ένα ευρύ φάσμα λειτουργιών. Σας επιτρέπει να λάβετε μια δήλωση κάρτας, καθώς και να πληρώσετε για υπηρεσίες online ή να μεταφέρετε χρήματα από έναν λογαριασμό σε έναν άλλο. Εδώ μπορείτε επίσης να συνδέσετε την κάρτα με την τεχνολογία 3D-Secure, η οποία έχει σχεδιαστεί για να αυξάνει την ασφάλεια των αγορών στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας την κάρτα. Κατά την πληρωμή για οποιοδήποτε προϊόν, ο χρήστης θα λάβει ένα SMS με έναν αριθμό που πρέπει να εισαχθεί για να επιβεβαιώσει την αγορά.
