Γιάντεξ. Το Money »είναι μια από τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες στη Ρωσία, παρέχοντας την ευκαιρία να πληρώσετε για αγαθά και υπηρεσίες μέσω του Διαδικτύου. Ωστόσο, οι κάτοχοι λογαριασμών σε αυτόν τον ιστότοπο μπορεί να θέλουν να τον κλείσουν. Πώς μπορεί να γίνει αυτό;
Οδηγίες
Βήμα 1
Ανάληψη όλων των χρημάτων από το ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι, συμπεριλαμβανομένων των χρημάτων. Για να κλείσετε έναν λογαριασμό, το υπόλοιπο πρέπει να είναι εντελώς μηδέν. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με την ανάληψη ηλεκτρονικού χρήματος σε πραγματικό τραπεζικό λογαριασμό, την πληρωμή αγαθών και υπηρεσιών ή τη μεταφορά του σε πορτοφόλια άλλων πόρων.
Βήμα 2
Επικοινωνήστε με τη διαχείριση του πόρου. Αυτό μπορεί να γίνει ακολουθώντας τον σύνδεσμο "Γράψτε σε εμάς" που βρίσκεται στο κάτω μέρος της κύριας σελίδας του "Yandex. Money "- https://money.yandex.ru/ Ακολουθήστε τον σύνδεσμο για να βρείτε τα πεδία που πρέπει να συμπληρώσετε. Αναφέρετε σε αυτά το αντικείμενο της έφεσης, ο τίτλος "Άλλο θέμα" είναι πιο κατάλληλος. Στο πεδίο "Τι συνέβη", υποδείξτε το αίτημά σας για κλείσιμο του πορτοφολιού και τους λόγους. Στη συνέχεια, θα χρειαστείτε τον αριθμό λογαριασμού σας στο σύστημα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την οποία ήταν συνδεδεμένο το πορτοφόλι. Αφού καθορίσετε αυτά τα δεδομένα, κάντε κλικ στο κουμπί "Αποστολή". Μπορείτε επίσης να μάθετε περισσότερα σχετικά με το κλείσιμο ενός λογαριασμού καλώντας τον αριθμό τηλεφώνου που αναφέρεται ως επαφή στο κάτω μέρος της κύριας σελίδας του ιστότοπου.
Βήμα 3
Περιμένετε μια απάντηση από τη διοίκηση. Σύμφωνα με τους κανόνες του πόρου, η αίτησή σας πρέπει να ελεγχθεί και να ολοκληρωθεί εντός δέκα εργάσιμων ημερών. Μην χρησιμοποιείτε το πορτοφόλι σας κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Όταν είναι κλειστό, θα ειδοποιηθείτε μέσω email.
Βήμα 4
Οι αλλαγές που έγιναν στη συμφωνία χρήστη από τον χειριστή - ο επικεφαλής του συστήματος - μπορεί να αποτελέσουν τη βάση για ταχύτερη λύση του συμβολαίου Σε αυτήν την περίπτωση, η αίτησή σας θα υποβληθεί σε επεξεργασία σε τρεις ημέρες. Μπορείτε να μάθετε για τις αλλαγές είτε από την ενότητα "Συμφωνία χρήστη" είτε από τις ειδήσεις του ιστότοπου, οι οποίες δημοσιεύονται τακτικά σε αυτόν.
