Η γραμμική δομή διαχείρισης είναι μία από τις απλούστερες οργανωτικές δομές, μέσα στις οποίες τα επίπεδα υποταγής μπορούν να προβληθούν με τη μορφή μιας πυραμίδας: από την ανώτατη διοίκηση στο χαμηλότερο επίπεδο.
Έννοια δομής γραμμικού ελέγχου
Η γραμμική δομή ονομάζεται επίσης λειτουργική και είναι μέρος μηχανιστικών δομών. Αυτή η ομάδα δομών διαφέρει από άλλες στο ότι η υπαγωγή είναι ιδιαίτερα ανεπτυγμένη σε αυτήν, το έργο βασίζεται σε αυστηρή υπαγωγή. Υπάρχουν ειδικοί κωδικοί και περιγραφές εργασίας για να διευκολυνθεί αυτό.
Σε μια μέση εταιρεία που βασίζεται σε αυτήν την αρχή, υπάρχουν τα ακόλουθα επίπεδα διαχωρισμού: ανώτατη διοίκηση, υπό την οποία είναι οι κύριοι διευθυντές που είναι υπεύθυνοι για τμήματα με τους υπόλοιπους υπαλλήλους. Μπορεί να υπάρχουν περισσότερα από αυτά ανάλογα με το μέγεθος της εταιρείας.
Πλεονεκτήματα μιας γραμμικής δομής διαχείρισης
Η δομή γραμμικής διαχείρισης είναι πολύ βολική σύμφωνα με τις γενικές αρχές διαχείρισης που διατυπώθηκαν από τον M. Mescon.
1. Κατανομή της εργασίας. Κάθε υπάλληλος έχει τη δική του εξειδίκευση και τα καθήκοντά του, σύμφωνα με αυτό.
2. Αλυσίδα εντολών, ή βαθμίδα αλυσίδας. Η βασική αρχή με την οποία πραγματοποιείται η γραμμική διαχείριση είναι από πάνω προς τα κάτω.
3. Διαχείριση ενός ατόμου - κάθε υφιστάμενος έχει έναν ηγέτη. Εάν ένας εργαζόμενος κάνει λάθος, μόνο ο διευθυντής που στέκεται πάνω του μπορεί να τον τιμωρήσει. Επίσης, μόνο αυτός μπορεί να ορίσει εργασίες για αυτόν και να απαιτήσει λογαριασμό για αυτούς. Η ανώτατη διοίκηση έχει το δικαίωμα να ζητήσει τα αποτελέσματα της εργασίας από έναν διευθυντή που είναι άμεσα εξαρτώμενος από αυτόν. Αυτό σας επιτρέπει να επιλύετε γρήγορα ζητήματα που έχουν προκύψει σε κάθε επίπεδο.
4. Ο ρυθμός ελέγχου. Ένας διευθυντής δεν θα πρέπει να έχει περισσότερα από 4-5 άτομα υπό τη διοίκησή του. Αυτό είναι απαραίτητο για καλύτερη αλληλεπίδραση μεταξύ τους.
5. Ιεραρχία των στόχων. Οι στόχοι βρίσκονται σε τρία επίπεδα: οργανωτικές, ομαδικές και προσωπικές.
6. Ενότητα κατεύθυνσης. Κάθε τμήμα του οργανισμού είναι υπεύθυνο για τις δικές του λειτουργίες, αλλά οι στόχοι και οι στόχοι του πρέπει να συνδέονται με τις λειτουργίες άλλων τμημάτων και να στοχεύουν προς όφελος ολόκληρης της εταιρείας.
Υπάρχουν δύο ακόμη αρχές χαρακτηριστικές μιας γραμμικής δομής διαχείρισης: έλεγχος και ανάθεση εξουσίας. Έχουν άμεση σχέση με την αρχή της διαχείρισης ενός ατόμου. Ο διευθυντής πρέπει να ασκεί έλεγχο επί των υφισταμένων του σε όλα τα στάδια των δραστηριοτήτων του.
Η ανάθεση εξουσίας είναι η μεταφορά μέρους πόρων, λειτουργιών και ευθύνης εκτέλεσης σε υφιστάμενο.
Μειονεκτήματα μιας γραμμικής δομής διαχείρισης
Το κύριο μειονέκτημα ενός οργανισμού με γραμμική δομή διαχείρισης είναι η αδύναμη ανατροφοδότηση και τα εμπόδια στην επικοινωνία.
Τα σχόλια υποβαθμίζονται με φιλτράρισμα πληροφοριών. Σύμφωνα με στατιστικά, από το ένα επίπεδο στο άλλο, χάνεται περίπου το 20-25% των πληροφοριών.
Τα εμπόδια επικοινωνίας μπορεί να σχετίζονται με τους ακόλουθους παράγοντες:
- αναντιστοιχία εμπειρίας ζωής - διαφορετικές γνώσεις για τα ίδια πράγματα.
- γλωσσικά εμπόδια - παρεξήγηση της αργκό, ασαφής φαντασία, αδυναμία σωστής κατασκευής φράσεων ·
- μη λεκτικά εμπόδια - απωθητικές στάσεις, εκφράσεις του προσώπου και χειρονομίες.
- αδυναμία ακρόασης.
