Η δυνατότητα ελέγχου του υπολοίπου του λογαριασμού εξαρτάται από την τράπεζα, το προϊόν με το οποίο συνδέεται ο λογαριασμός και το εύρος των υπηρεσιών που χρησιμοποιεί ο πελάτης. Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπο όταν επισκέπτεστε την τράπεζα. Εάν ο λογαριασμός είναι συνδεδεμένος με μια κάρτα, μπορείτε να μάθετε το υπόλοιπό του μέσω ATM. Πολλά ιδρύματα δανεισμού παρέχουν αυτές τις πληροφορίες μέσω τηλεφωνικού κέντρου. Ο έλεγχος είναι συχνά διαθέσιμος μέσω Διαδικτύου και μέσω SMS.
Οδηγίες
Βήμα 1
Για να μάθετε το υπόλοιπο του λογαριασμού σε υποκατάστημα τράπεζας, πρέπει να το επισκεφτείτε με διαβατήριο. Εάν μια πλαστική κάρτα είναι συνδεδεμένη στον λογαριασμό ή υπάρχει ένα έγγραφο που αντανακλά τις συναλλαγές σε αυτόν (βιβλιάριο ή το αντίστοιχό του), θα πρέπει να τα καταγράψετε επίσης.
Όλα τα έγγραφα παρουσιάζονται στον χειριστή και, στη συνέχεια, πρέπει να του πείτε για την επιθυμία να μάθετε το διαθέσιμο υπόλοιπο λογαριασμού.
Βήμα 2
Εάν έχετε κάρτα, πρέπει να την εισαγάγετε στο ATM, να εισαγάγετε τον κωδικό PIN και να επιλέξετε την επιλογή για να ελέγξετε τον λογαριασμό από το μενού στην οθόνη (μπορεί να υπάρχουν διαφορετικά ονόματα, αλλά το νόημα είναι το ίδιο). Στην επιλογή σας, η συσκευή θα εκτυπώσει τις πληροφορίες στην απόδειξη ή θα τις εμφανίσει στην οθόνη. Λιγότερο συχνά, θα εκτυπώσει μια απόδειξη αμέσως από προεπιλογή.
Τις περισσότερες φορές, το ATM θα προσφέρει στη συνέχεια μια επιλογή αν θα διακόψει ή θα συνεχίσει να εργάζεται. Αλλά μερικοί επιστρέφουν αμέσως την κάρτα.
Ενδέχεται να χρεωθεί χρέωση για τον έλεγχο της κάρτας σε τραπεζική συσκευή τρίτου μέρους.
Βήμα 3
Ο αριθμός τηλεφώνου του τηλεφωνικού κέντρου της τράπεζας αναγράφεται στον ιστότοπό του και εάν υπάρχει κάρτα, στην πλάτη της. Αφού καλέσετε και περάσετε, εάν είναι απαραίτητο, ταυτοποίηση κατόπιν αιτήματος του συστήματος, ακολουθήστε τις οδηγίες του πληροφοριοδότη.
Συνήθως προσφέρεται να μεταβεί στην ενότητα για τραπεζικούς πελάτες, στη συνέχεια στην υποενότητα πληροφοριών στον λογαριασμό και να επιλέξει την επιθυμητή επιλογή σε αυτόν ή να καλέσει τον χειριστή.
Συνήθως αρκεί να καλέσετε τον αριθμό που προτείνει ο πληροφοριοδότης. Διαφορετικά, επιλέξτε τη σύνδεση με τον χειριστή και ρωτήστε τον για το υπόλοιπο του λογαριασμού, απαντώντας, εάν είναι απαραίτητο, στις ερωτήσεις αναγνώρισής του.
Βήμα 4
Εάν χρησιμοποιείτε κινητή τράπεζα, μπορείτε συχνά να ανακαλύψετε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας μέσω SMS. Μπορείτε να βρείτε τον αριθμό για την αποστολή και τις επιθυμίες στο κείμενο του αιτήματος στις οδηγίες που δημοσιεύονται στον ιστότοπο της τράπεζας και σας εκδίδονται όταν συνδέετε την υπηρεσία.
Ανάλογα με την τιμολογιακή πολιτική της τράπεζας, ενδέχεται να πληρωθούν ερωτήσεις.
Βήμα 5
Εάν έχετε Internet banking, μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού αφού συνδεθείτε στο σύστημα.
Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, εάν είναι απαραίτητο - έναν μεταβλητό κωδικό ή άλλο αναγνωριστικό.
Εάν δεν βλέπετε τις πληροφορίες στους λογαριασμούς αμέσως μετά την επιτυχή σύνδεση, μεταβείτε στην απαιτούμενη καρτέλα, εάν είναι απαραίτητο, κάντε κλικ στον αριθμό λογαριασμού ή στον σύνδεσμο δίπλα του.
