Ένα δάνειο από μια τράπεζα είναι μια ακριβή απόλαυση από μόνη της, αν και είναι συχνά απαραίτητο. Και όταν αποδειχθεί ότι η τράπεζα, εκτός από τους τόκους, χρεώνει παράνομες εισφορές με τη μορφή προμήθειας για τη διατήρηση λογαριασμού, κάθε άτομο θα αισθανθεί εξαπατημένο. Αλλά μην σκεφτείτε τη σκέψη ότι είναι καλύτερο να μην ασχοληθείτε με τους "οικονομικούς καρχαρίες". Το Ανώτατο Διαιτητικό Δικαστήριο της Ρωσίας είναι στο πλευρό των απλών καταναλωτών σε αυτό το θέμα. Η τράπεζα θα υποχρεωθεί να επιστρέψει την προμήθεια για τη διατήρηση του λογαριασμού. Επιπλέον, η τράπεζα θα καταβάλει σημαντικό πρόστιμο. Σε τελική ανάλυση, αυτή η παραβίαση εμπίπτει στο νόμο περί προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών (ZoZPP).
Είναι απαραίτητο
Αποδείξεις πληρωμής για αποπληρωμή δανείου, σύμβαση δανείου με την τράπεζα
Οδηγίες
Βήμα 1
Για να συμμορφωθείτε με την προδικαστική διαδικασία για την επίλυση ζητημάτων που σχετίζονται με παραβιασμένα δικαιώματα καταναλωτή, υποβάλετε μια αξίωση που απευθύνεται στην τράπεζα. Η αξίωση γράφεται σε δωρεάν μορφή. Φροντίστε να αναφέρετε το πλήρες νόμιμο όνομα της τράπεζας και τη διεύθυνσή της στην κορυφή. Καταγράψτε αυτές τις πληροφορίες από το αντίγραφο της σύμβασης δανείου.
Βήμα 2
Αναφέρετε στην αξίωση τον αριθμό της σύμβασής σας και τα δεδομένα για όλα τα ποσά που καταβλήθηκαν στο δάνειο. Εισαγάγετε τα στοιχεία του διαβατηρίου σας, το πλήρες όνομα και τη διεύθυνση κατοικίας. Στο κείμενο της αξίωσης, ανατρέξτε στις διατάξεις του μέρους 2 του μέρους 14.8 του κώδικα διοικητικών αδικημάτων της Ρωσίας, από τις οποίες αποδεικνύεται η παρανομία της είσπραξης της προμήθειας δανείων. Εν κατακλείδι, ζητήστε από την τράπεζα να επιστρέψει τα χρήματα που πληρώθηκαν για τη διατήρηση του δανείου. Δημιουργήστε αντίγραφα των αποδείξεων σας και επισυνάψτε τα στην αξίωσή σας. Υποβάλετε μια αξίωση εις διπλούν.
Βήμα 3
Πάρτε την αξίωση στην τράπεζα και δώστε την στον υπάλληλο της τράπεζας. Στο δεύτερο αντίγραφο της αξίωσης, το οποίο θα παραμείνει μαζί σας, ο υπάλληλος πρέπει να αναφέρει την ημερομηνία αποδοχής και την υπογραφή του. Εάν η τράπεζα αρνηθεί να αποδεχτεί την αξίωση, στείλτε την με συστημένη αλληλογραφία με ειδοποίηση στη διεύθυνση της τράπεζας. Σύμφωνα με το άρθρο 31 του ZoZPP, η τράπεζα είναι υποχρεωμένη να δώσει απάντηση στην αξίωσή σας εντός δέκα ημερών.
Βήμα 4
Εάν δεν έχετε λάβει θετική απάντηση από την τράπεζα, πηγαίνετε στο δικαστήριο. Σε αυτό το στάδιο, θα ήταν καλύτερο να συμμετάσχετε δικηγόροι από την Εταιρεία Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών. Δεν θα σας βοηθήσουν μόνο να συντάξετε μια αρμόδια δήλωση αξίωσης, αλλά θα εκπροσωπήσετε και τα συμφέροντά σας στη δικαστική συνεδρίαση. Η πληρωμή για την εργασία ενός δικηγόρου θα αποζημιωθεί επιπλέον σε εσάς όταν ικανοποιηθεί η αξίωση. Αξίζει επίσης να συμπεριλάβετε στην αξίωση το ποσό αποζημίωσης για ηθική βλάβη που υπέστη εσείς σε σχέση με τις ενέργειες της τράπεζας.
Βήμα 5
Πριν από την αίτηση, κάντε αντίγραφα όλων των πληρωμών και της σύμβασης δανείου. Επισυνάψτε την αξίωσή σας και την απάντηση σε αυτήν από την τράπεζα στην αξίωση. Εάν έχετε χάσει ορισμένα από τα έγγραφα πληρωμής, μπορείτε να τα διεκδικήσετε στο δικαστήριο από την τράπεζα. Ένας δικηγόρος θα σας βοηθήσει να συντάξετε ένα αίτημα για αυτό. Αυτά τα έγγραφα και η αναφορά στο ψήφισμα αριθ. 8274/09 της SAC θα είναι επαρκή για να ικανοποιήσουν τις απαιτήσεις σας.
